Openingstijden
Onze praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00- 17.00 uur en zijn wij bereikbaar op 040-2212960. Wij werken uitsluitend op afspraak. Ook voor het assistentenspreekuur is het noodzakelijk dat u een afspraak maakt. Bij voorkeur maakt u een afspraak via MGN of de MedGemak app. Wij zijn niet bereikbaar van 10.30-11.00 uur en van 12.30-14.00 uur ivm andere werkzaamheden. Gedurende deze tijd is de praktijk vanzelfsprekend wel voor spoedgevallen bereikbaar.
Spoedgevallen
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie.
Wanneer er dringend medische hulp nodig is kunt u gebruik maken van optie 1 van het keuzemenu. Via deze keuze wordt u direct te woord gestaan. Toetst deze keuze alléén voor dringende gevallen! In ons centrum zijn op alle werkdagen meerdere huisartsen beschikbaar. Bij afwezigheid van uw eigen huisarts kunt u altijd door één van de artsen gezien worden.
Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen. De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8 en 17 uur. Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst.
Telefonisch terugbelspreekuur
U kunt via de assistente een telefonisch consult bij uw huisarts aanvragen. Het telefonische spreekuur is op de meeste dagen tussen 12:30 en 14:30, dit kan per arts verschillen. Dit spreekuur is bedoelt voor korte vragen. De assistente zal u vragen op welk nummer u bereikbaar bent. Soms loopt het spreekuur anders dan verwacht en kan de huisarts u pas later op de dag terugbellen.
Tijdens spreekuur- en visitetijden is het – afgezien van spoedgevallen voor de arts – niet mogelijk u telefonisch te woord te staan.
Huisbezoek
U kunt tussen 08.00 – 10.30 uur een huisbezoek aanvragen. De assistente zal vragen naar de reden van uw verzoek tot huisbezoek. Daardoor kunnen we de ernst van de klachten inschatten en bepalen welke huisbezoeken met voorrang moeten worden afgelegd. Het kan ook zijn dat zij u vraagt toch naar de praktijk te komen, omdat u daar beter onderzocht en behandeld kunt worden.
Avond-,nacht- en weekenddienst
Buiten de openingsuren van de praktijk verlenen wij u bij spoedgevallen ook hulp. Dit geldt voor de avond, nacht, weekend en feestdagen. U kunt hier alleen gebruik van maken indien uw medische vraag absoluut niet kan wachten tot de volgende werkdag.
U kunt dan telefonisch contact opnemen met de huisartsenpost (SHOKO) bij het Maxima Medisch Centrum te Veldhoven, telefoonnummer 040 2660505